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2024年打工实践报告12篇

时间:2023-12-08 18:51:01 调查报告 浏览量:

打工实践报告一个多月的寒假非常短暂,虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引,但我却毅然选择了社会实践的道路。一来,是应付学校布置的寒假作业;二来,我也想体下面是小编为大家整理的打工实践报告12篇,供大家参考。

打工实践报告12篇

打工实践报告篇1

一个多月的寒假非常短暂,虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引,但我却毅然选择了社会实践的道路。一来,是应付学校布置的寒假作业;二来,我也想体验一下这有趣的经历,希望能借此机会学到一些其他的技能,以便以后能更快的适应这个社会。因此,我当上了饭店的服务员,而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。

一开始,我并不重视这工作,因为这工作工资不高,而且要一直做到正月二十,但自己选择了这工作,就唯有努力熬过去。以前我就知道服务员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦,因为这苦完全不能用语言来表达。

我工作的第一天就遇上了围餐,一共开了6围,对于我这个新手来说,这绝对是一个十分大的挑战。首先是上菜,一般围餐都有12个菜以上,而这12个菜很难都放在那小小的转盘上,这就需要移位和换小碟了,但开始我什么都不会,只能在一旁看着其他服务员如何上菜。上完菜后,又要帮客人倒酒,倒酒也是十分有讲究的,但我却不知道,这次我是按照自己的理解去倒,因此有些倒的多,有些倒的少,幸亏客人也没多注意。后来我才知道,不同酒有不同的倒法,不同的酒也对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯,但倒的量却非常少,只倒五分之一杯的量。以前的我总把所有事情都想当然的认为很简单,现在才明白自己知道的原来是这么少。

另外,每个行业都有很多自己的行内术语,我现在所在的这个行业也不例外,但开始时我对这些一窍不通。当部长或者其他服务员叫我去做时,我都不懂,例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”,但我也明白了一个道理,遇到不懂的事,不必要怕麻烦,一定要去问,直到问懂为止,否则,以后你就会知道什么是更麻烦了。

做任何事都会有一个过渡时期,在这个过渡期内,必定是十分艰难的,因为自己从未做过这些事情,完全不习惯这种生活。在这个时期内,我也曾经想过放弃,但想到这次我到这里来的目的,我就会告诉自己再坚持下去,只不过是区区的一个月而已,一定要坚持下去。

度过过渡期之后,经过我的努力,各方面都有所改善。经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每天完成分配给我的任务之后,我还会主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等任务;灵活应对顾客的请求并且与顾客聊天;和同事相处也很融洽。

这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家饭店,但是从点单到制作到递送到结帐这每一环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。

再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让涉世不多的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们需要学会忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再平等地对待你,关于初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是必不可少的。

我真的发觉这一个月对我的推进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我进修的工夫尚短,之后都要不断不断的进修上去才行,我会努力的!

打工实践报告篇2

姓名:杨成

班级:信管(1)班

学号:XX0933004

2月12日,我与介绍我去工作的同学乘坐公交车于早上8:00提前来到dc城天域时捷公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的。成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。

到dc城商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求自己每天必须写日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对dc电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。dc电脑城地处海口市最繁华的明珠广场附近,一般来的顾客都是在逛完明珠广场后来这里闲逛而已。真正对电脑感兴趣的客人不是很多。所以尽管dc电器城的顾客人数要多,但是真正成交的生意比较少。

经过2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的海口更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为海口市民。

打工实践报告篇3

寒假一转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:

第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。

第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。

第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。

经过这一个寒假的打工生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。

打工实践报告篇4

一、社会实践目的

大学算是一个小社会了,所以步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。我是一名电子商务专业的学生,而目前处在大一上学期这一特殊时段,还并未过多的接触到有关电子商务的各个专业领域,对于很多知识了解的也是很少,对于着手电子商务的有关行业仍无法胜任,能做的还很少,所以只好自行寻找其他的社会实践,虽然还是没有和专业挂上很大关系,但是起码让自己增加了一些社会经验以及为以后毕业在社会打拼奠定一定的基础。于是一放假我便开始了我的社会实践之路。

二、社会实践内容

(一)寻找实践部门

作为社会实践很关键的开端,我决定先尝试着自己去找工作。然而,找工作却是远远没有我想象的那么轻松。我先是在附近的工厂兜了一圈,却是大失所望。就算你是大学生,人家工厂都未必肯要你,嫌你只打个寒假工又啥干活本领都不会还得重新学起。于是我便走向大街寻找另外的门路。沿街边小店走进去,一间又一间的问是否需要寒假工,然而店长们却都是摇摇头说是已经不需要了。偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,便兴高采烈的前去面试,在一番面试后,由于自己的工作经历实在是空白一片,对于超市的有关运营一概不知,只能以失败告终。很无奈又很不甘,但是,谁叫自己没什么经验呢?靠自己的力量获得一份工作这样的事情,依现在的自身条件来说,是很难顺利完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有很多,社会阅历几乎为零。于是,回到家,托一个亲戚帮忙找份工,结果在我舅舅的针织厂里找到一份寒假工。于是,这个寒假的实践地点便锁定在了针织厂,为期半个月。

(二)了解企业及行业文化

在佳纳德制衣厂参观学习的这段时间,我对制衣行业逐渐有了大概地了解。制衣业作为制造业中举足轻重的一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人的劳动便是价值的!佳纳德的生产车间很大,给人很舒适的感觉,宽敞明亮。每个生产区之间、每台设备之间都隔开必定间隔,这样即使机器很多也不觉得拥挤不堪。给工人们营造了良好的工作环境。

作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最主要的设备。问过车间的师傅才知道原来缝纫机还可分为三种类型的,有平缝机、包缝机、特种机。现在生产车间有200台左右不同种类地缝纫机,其中以平缝机居多,包缝机次之。。而除了这个主要的车间,在另一边还有辅助车间,主要进行验货、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌,挂商标)等等这些辅助工序。这里用到的设备有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防止日后使用时缩水,主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上的针,防止扎伤衣服使用者)等等,工人在各自岗位各司其职。

这件工厂的生产运作流程,一般情况下成三角状。首先从辅助车间开始裁剪配置,再转到中间车间进行缝纫加工,完毕再转到辅助车间验货剪线包装。而有时由于时装的一些特殊需求,厂内无法满足条件时还得结合外面工厂来完成生产,比如说一些绣花或是一些花边的制作等等。将其运到外面加工,然后再运回来再生产。

具体地介绍一下生产流程,首先是工厂接订单,接着师傅会根据订单内有关要求设计排版并试着进行制作样品,将样品与客户交流,可以的话工厂便会开始到外面去采购布料和线等等材料,一般都是到中山的地方去采购,回来后便由师傅琢磨并进行排版画出样板图,将样板图送到辅助车间,让辅助车间根据师傅的排版图裁剪布料,再将裁剪好的布料送往车间进行缝纫加工。师傅一般会根据衣服的制作过程将衣服的制作分为好几道工序,不同的工人各自进行各自的工序,由师傅进行指导,各司其职,而工人的工资也正是所做工序的酬劳乘以所做件数,正所谓多劳多得,少劳少得。接着车间将衣服制作成型后,便送到辅助车间,首先是辅助车间工人对成品进行检验,不合格的便要送回车间翻工,合格的便接着在辅助车间,进行剪线、包装以及其他的工序,集装成箱,便可送给客户了。这样就算基本完成了一道订单任务。而其中,样板设计,排版的重要性事无可厚非的,它决定着整个流程能不能继续下去。

打工实践报告篇5

漫长而又短暂的寒假就这样过去了,与此同时,我的打工生涯也宣告结束了。在这短暂的一个月的社会实践里,我的每一天都过得非常的充实;而在这漫长的寒假里,我又收获了学校里课堂上,手中书本上所不能教授给我的知识。

在过去的这一个月里真的是让我受益匪浅,在这二十八天的打工旅程中,每一天所经历的人和事都给我留下了深刻的印象,也让我深有体会。

从面试,试用到正式员工,说是一路过关斩将有些夸张,但是层层选拔还是有的。在这段期间里我学到乐不少知识,也掌握了不少窍门。我想这些通过学习而得到的财富是会让我受用终身的。

面试那天,我早早就来到了以后在工作的地方,可能是我来的太早了,店长还没有来。于是,我就开始和店里的店员开始闲聊;我认为这是一个非常重要的步骤,尤其是对于像我这样没有社会经验的人。因为我需要从她们的口中得到我所需要的信息。

在等待店长来临之际,时间计这样一分一秒的过去了。在这短短的十几分钟里,我想了很多,我觉得我变了;或许是长大了吧?说实话,有点不太适应自己了。因为平时的我可以说是一个不卑不亢的人吧;有专属于自己的一个平衡点,但是却在那短短的十几分钟里,我发现了自己定的那套平衡法则在渐渐地失效,而天平的砝码在慢慢的趋近于卑的那一方。

也许,这就是情势所逼吧?我没有任何办法,别无选择,只能去适应它。既然要在别人的屋檐下避雨,就底先要了解,这个屋檐是否漏雨,要不岂不是白忙活一场了吗?

于是,我细心地打听着店里的情况,和员工的福利待遇。没过多久,店长来了。虽然我对店里的情况了解的已经十有八九了。但是,我还是针对一些细节问题进行了咨询。毕竟是打算干一个月的,所以要对所处的工作环境是非了解,这样才是对自己负责任的表现。而且,对心老板还不是很了解,还不知道她是一个怎样的人?会不会拖欠员工的工资。所以,我不能给她留下任何一个可以少发放我工资的理由。

在面试之后,店长通知我第二天到店里来进行试用阶段,试用期为三天,对初来乍到我而言,难免还是会有一些疏忽的。由于自己当时太高兴了。所以,一时忘记问试用期的工资问题了。但久经肯定,确定试用期有工资,而且工资为十元一天,但我会吸取这次教训的,以后我想不会再出现这样状况了。

紧张而又兴奋的第一天工作开始了,虽然我现在还不是正式的员工;但是,我也绝不会比正式的员工逊色的。因为要强并拥有着极强自尊心的我是不允许那样的事情发生的。

三天的试用期很快地就过去了,我本人认为那三天的表现还是不错的,所以理所应当的我被留了下来。

在店里呆了三天,我学习了不少员工的基本原则;而且在店里,我也找到了值得自己学习的的榜样。她是比我早来三个月的店员,她的工作能力很强,为人处事也不错;所以,她得到了店长的信赖。虽然比我小三岁,但她的适应能力和领悟能力都很强。不免会让我感到自愧不如,既然她身上有值得我学习的地方,那我就应该虚心地向她学习。

经过几天的工作,我发现店里的员工名则不争,但是实质暗斗。但也只是出现在极其少数的人身上。这使我感受到社会竞争中的残酷,也让我更加清楚地看清了这个社会。适者生存,我无疑没有能力改变现状;所以,我唯一能做的就是去适应它!

很快的,半个月就这样过去了。我已经对每天枯燥乏味的工作感到厌倦了。每天做的都是同样的事情,我已经不再对这份工作抱有刚开始的那份新鲜感了。我渐渐地开始有了辞职的冲动。但是很快我就会调节好自己的情绪,告诉自己要坚持下去!

绝对不可以轻言放弃,此后,我开始用我自己的方式来换一种工作方式。

每天最让我高兴的时刻就是签到的时候,因为这代表一天对我的认可。但是也有让我忧愁的时候,那是因为在签到的时候还要把那天自己所发生的营业额填上去。有事自己收入不好时会有些不难受。那种感觉就像是在学校里考试后,手里拿到一张不及格的卷子一样,而补考的机会就是第二天上班的时候,用第二天超出规定收入额的那部分来填补前一天的差额。

在店里工作的二十八天,我遇到了不同的人,不同的事;偶尔还会遇到比较麻烦的客人,这时就是看自己应变能力和处理事务的能力了。在这方面,我觉得自己做的还是不错的。我从没在店里和任何一位顾客发生过口角。每次无论是遇到什么样的人,我都会认真,详细地为客人介绍产品的功能和用途。但是,仍然存在着一些胡搅蛮缠的顾客,明明打算买东西,却故意刁难店里员工的情况,有时侯真的很让我们束手无策。

在工作中,我总是显得很谦让,因为我不愿意为了那么两,三块钱的利益而争得头破血流的。我宁可用这么蝇头小利去交几个值得交的朋友。因为我觉得朋友鱼的时候要比钱有用的多了。

平时我也不是那么的爱表现,因为我知道枪打出头鸟的道理,所以不去当那只出头鸟,那无疑是在自掘坟墓。

在这段工作期间最让我得意的事情就是我随机应变的能力是越来越强了,而且处事也灵活了不少。dialing有不少各科都是为了购买礼盒而来,但是店里大部分的礼盒都是需要购买店里礼品满八十八再加十元才能换得的;所以,我就劝顾客在店里买东西来换取礼盒。

这也可以算是我用了一点点的聪明才智为店里又增添了一笔收入吧。利用顾客心急购买礼盒的需求,来劝他们购买礼品。可以说是知己知彼,百战百胜吧?

在这短短的一个月时间生活当中,我学会了不少东西。我学会了和自己讨厌的人共事,表面都要看着很好,平时过得去就可以了。在为人处事这方面得到了很大的提升;而且,我的脾气也有所改善,耐心也有很大的进步。

感谢学校假期对我们下达了这项任务,让我在社会实践中成长!

打工实践报告篇6

一、实践目的

利用假期体验社会生活

二、实践时间

一月二十六号——二月九号

三、实践概况

本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践,当一名收银员。

初次脱去学生的外衣,以一名社会青年者的身份参加工作,对于一直在学校象牙塔的我,还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有,甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这门工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训,我们了解了整个卖场的概况,知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑,并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。

后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践,让我感触颇深。

我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好,少了年龄的差距,少了人事的圆滑,感觉比较亲切。

首先我体会最深的就是“现实”这两个字,这么多天的实践,我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业,是以“顾客为上帝”为理念,但是有些顾客却滥用权力,以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化,有的甚至故意找碴,根本不尊重收银员的人格,而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是,我不是永远的收银员,这也是激励我在以后的学习中更加努力,能取得一定的社会地位。

“现实”还表现在收银员到金库投库当中,在与金库对账的时候,如果有发现短款,五十元以下必须当天赔偿,这是公司的规矩。冷漠的不是钱,而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时,有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过,但最后有人帮助了我,使得我安全度过了。

其次让我感触深的就是国民的素质,一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大,而是那个国家一代又一代人的精神素质。在超市,每天都有各种各样的人来购物,与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。

我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些,但是恶言相撞的,相对而言,要少一些。

我感觉素质最恶劣的是中年人,他们有些人完全以骂人来发泄,把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包容人,反而抓住一个地方就死咬不放,想尽各种办法来伤害你,达到他们泄恨的目的。

青年人中分为两种人,一种是受过良好教育,行为素质良好者。他们会很有礼貌的对待你,让你感觉很舒服,自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍,仗着他们家有钱目中无人者,他们和美素质的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么贡献呢?

最让我担心的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养,想买什么就买什么,想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠,对其百依百顺。在这种优越条件下,教育出来的小孩却居然来连起码的礼貌也没有!不管怎么样,收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好,乱拿别人的东西。小孩子是祖国的未来,可是这样的一代,中国怎可交给你们/?这其中,其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子,所以父母应该树立一个好榜样。

还让我感受深的是家乐福的运作。在我工作的这么多天中,我发现了不少问题。好多条形码扫不出来,原因有很多,有的模糊不清,有的褶皱,有的根本不存在于电脑。还有好多商品价格与标价不一,取消单品的程序麻烦等等,都导致了好多顾客不满。可是这些问题却迟迟未得到解决,办事效率低下。公司内部人员冗杂,好多促销员做事不够仔细认真。家乐福员工多,可是员工的餐厅却很小,热饭的微波炉少,热饭很困难,在里面吃饭很艰难。想让员工卖力工作就必须给员工一个舒适的工作环境,这是一个企业应该做到的。作为外国企业在中国,由中国人承办的企业却没有发挥“家乐福”,这个品牌效益,没有发挥它的潜能,这是很可惜的!所以也导致超市生意越来越不好。

在最后快过年的那几天,家乐福的人流量剧增。收银部的人却少了,领班,助理,主管,科长,都上阵“杀敌”了,二十几台机子全开,可是还是民怨沸腾,家乐福的弱点也就暴露出来了。我想如果在此之前将一切迎接准备工作做好,人流量会更大,生意会更好。

我还感受到温馨的一面,我遇见过表扬我人好的老年人,我遇见过夸我可爱的中年人,遇见过有礼貌的年轻人,看见过温柔的教导小女儿的爸爸,看见过善解人意,教导儿子的妈妈。他们的每一个善解人意的语言,动作,都深深打动了我,也是我一直坚持下来的动力。

在收银部我人缘很好,领班,助理,主管都对我很好,金库的惠姐和他们都总是语重心好的教育粗心大意,做事毛躁的我。刚开始不觉得,随着在那里呆的时间越长越觉得他们人挺好的,我感到很温暖。

我觉得不管遇见什么,在这个世界上还是好人永远多些,光明的一面要多一些。经过这次实践,我想告诉大家,学会善待尊重身边的每一个人,给他们一个理解的神情,关切的举动,善意的微笑,这都会是他们前进的动力。

我感谢帮助过我的人,感谢尊重、支持、包容我的人,感谢家乐福给我的机会,让我学会了很多知识,得到了很多做人做事的经验。非常感谢!

打工实践报告篇7

今年我参加了寒假实习,虽然20天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过20天的实践,使我对医生这个职业有了更深刻的认识。

实践内容:

社会实践的单位是我家所在的公安县第二人民医院,我所跟从的师傅是为七十多岁的老医生,老医生了解到我是大一的学生尚不懂得太多临床知识,所以开始就让我在这20天时间能掌握生命的4项指针,在老医生的指导下我首先学会了血压的测量。了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高20mmhg即可。放气速度以每一心跳下降2mmhg为宜。 听诊器应放在肘动脉处,再放气后出现第一音时为收缩压(高压),继续放气至声音消失(或变调)时为舒张压(低压)。他告诉我什么叫心房纤颤,让我听病人的心脏跳再让我与自己的心脏相比较。

实践心得与体会:

短短二十天的时间要学习很多专业知识是不太可能,但是我却收获到了比专业知识更重要的东西。在和老医生一起做门诊的时候来的病人有很多都是从父辈开始就是老医生来看病,一个医生能做到子孙孙都相信自己确实不易。

1:健康所系、性命相托

选择了医学作为终身的职业我就应该明白这八个字不仅仅只是八个字,而是你对世人做出的最最沉重的诺言。师傅说过:有时候你也许真会觉得自己已经无能为力了,但是这时你仍然要做的就是,减轻病人与家属的痛苦。那天碰见一个肝癌患者的家属,一个30多岁的男子,也许真是太痛苦,他的一声叹息,让我感到了一个堂堂男儿的无奈与悲痛,也有人一开始并不相信他,就像这个世界上很多人想的一样,这些病人不相信他,但是他不是去据理力争,而只是用病情的好转来解释一切,

前些天看见一个很痛苦的病人,一进门家属就来了个下马威,他说:我们去了很多县级医院,各种检查都做了,疼痛不减反而加重,我不知道这些人到底是干什么吃的,都是些庸医,今天听人家说您老医术好可以,也不知道是不是真的,反正今天过后一天,实在不行我就会鄙视你们这些医生,我们去武汉,去北京,我倒要看看这到底是个什么病、。听着这些话我心里都不爽,真想骂他两句,但是老医生却说:我给你开点药打一针,第二天应该可以好点,这群人愤愤的走。人走后老医生什么也没说。第二天病好了很多,病人的态度来了180度打转变,提了一袋子鸡蛋。但医生却只是微笑。

2:从病人身上也让我明白自己责任的重大

这是整个见习过程中给我感触的时候。老医生用他的行动告诉我,有时候争论解决不了任何问题,用实际行动来证明自己,用精湛的医术来证明自己,用良好的修养来证明自己!这不仅仅是我作为一个医学生该明白的,到这我也真真明白了师母的那句:学医先和他学做人。

打工实践报告篇8

前言:寒假临近时我便在计划如何度过这个寒假。今年我即将满二十岁了,但是在家还是个连饭都不想做的孩子,于是我便想自己养活自己——出去打工。寒假工并不是那么好找。经过在网上的一番搜寻,我终于找到了一份工作,那就是在“火宫殿”酒家当服务员。但是,这也意味着我的寒假都要在店里过了,包括春节期间。第一次出来打工的我,便要在外面过年,这是一次挑战啊。

一开始总会有点不习惯。从学校里走出来,干什么都觉得辛苦和麻烦。第一天就碰了一场婚宴,忙得不得了。我有点想放弃的意思,但是善于观察的主管看出了我们同来的几个寒假工的心思,于是给我们开了一次小会。她说,“我知道你们90后家里都很富裕,出来打工肯定不是为了养家糊口。那我很想知道你们出来打工的目的是什么?”回答几乎是一致的,那就是锻炼自己。其实主管当然知道我们的目的,她只是想让我们自己先确认一下。接着,她说:“说说你们第一天的感觉吧。”这时,回答就五花八门的了,有的说赚钱很辛苦,有的说父母不容易,还有的说读书很舒服。然后她说:“我们公司让你们学生来打寒假工,也是为社会提供一个平台,为学生提供一个平台来锻炼你们自己。在这里,你们做的事情肯定不如老员工多,但是你们的待遇跟他们是一样的。并且,所有的老员工都会教你们,关心你们。”听到这里,我突然有一种在学校的感觉,同时,放弃的念头也烟消云散了。

后来才知道,我们的经理,主管,领班和一些员工,都是党员。他(她)个个都热情体贴,有一次有位老员工生病倒在了岗位上,主管和领班在第一时间就送她去了医院,平时也常常嘘寒问暖,我便懂得我们为何受到如此的关心爱护。

我的工作主要是协助其他服务员,帮她们打开水、备餐具、上菜、收餐具等,因为大厅里的服务员基本上都是女孩子,所以我们同去的几个男生就成了有力的劳动力,什么累活重活我们几个男孩子总是抢着干。我相信一个男人就是这样成长的,今后也要如此守护自己的家人,为她们顶下一片天空。有一次来了一个韩国的旅行团,有位客人在座位上招呼我,他可能不会中文或英语,所以就用手式告诉我他要擦嘴的纸。我匆忙拿过来就一只手递了上去,只见他眉头一皱,手挥了挥,一副不满意的样子。我满脸疑惑,心里很是紧张。这时旁边有人提醒我说:“两只手”我才知道是我不礼貌。于是我再次用了两只手郑重的交给他时,他点了点头并且竖起了打拇指。我尴尬的笑了笑。导游看到了我的胸牌,知道了原来我是寒假工,还只是个学生,就跟客人解释了一下,他开心的笑了笑,随手掏出1000韩元要给我,我坚决不要。最后他临走时还给我握手合影,导游翻译说,他要我加油学习,要舍得吃苦,还说现在中国许多孩子不如韩国的孩子能吃苦。后来我想,一是许多家庭不给小孩出去锻炼的机会,把小孩圈养在家中;而是社会给学生的机会不多,很多地方都不愿要没有工作经验和只能做短期的学生。所以我感到我非常幸运,因为我的家人相当支持我出来打工,又幸运的碰到火宫殿这样的企业提供的机会。

作为一个土生土长的长沙人,我对火宫殿是再了解不过的了。这里古代是有一座火神庙,因为香火旺盛旁边就聚集了很多小摊和酒店。到了现代已经是具有了相当长的历史和口碑。解放后,出于对文物(火神庙)的保护,重新扩建了火宫殿。毛主席当年回到长沙,首先来的就是火宫殿,并且说这里的臭豆腐,闻起来臭吃起来香,外焦里嫩,独具风味。现在已经闻名中外,成为各地旅游者来长沙必吃之地。

但是我却不知道,火宫殿竟是一个员工超过500人,寒假工超过100人,有工会,有自己的报纸的企业。我在火宫殿打工期间,公司内搞了几次大活动,如去田汉大剧院搞文艺表演,去同程大酒店搞团年饭等。企业的文化氛围非常好,每个月都会评“服务之星”和“勤奋好学奖”之类的鼓励员工积极认真生活。我想,这一切都离不开党员的带领和模范作用。若是在其他私营小企业,生产关系得不到调和,员工生活也枯燥变味,就会闹出像“富士康”那些悲剧的频繁上演。这还让我想起来在学校时,辅导员和下班党员的细心照顾,没有他们我的大学生活会迷惘,会无奈,会走向绝望的深渊,今天也不会出来打工。因此,成为一名优秀的共产党员成了我新的目标。

在除夕夜里,我没能回家,在店里同几百名员工一起看电视,吃东西,人多很热闹,虽然没跟家里人一起,但是不会感到社会的冷漠和心灵的空虚。同那些普通的劳动者,感受他们的朴素和力量,这将在新的一年里给我带了新的生命。此时,我才觉得我的生命渐渐的完整起来。以前就听说,一个普通的劳动者是最幸福的,现在我是懂了。

快要离开的时候突然又舍不得。一个月的时间里我懂得了很多。一是任何简单的事情不是那么容易做好。就像摆台,十副碗筷要又好又快的均匀摆好,准确定位,做起来不是那么容易的。“刚来的时候面对客人都不敢说话,现在你们不仅能够向客人自如的推荐菜品,还能陪客人侃侃而谈,”主管说,“你们的进步我们都能看得到的。”最后我们拿到了一

个月的工资,有1200元,纷纷都舍不得用,而我回家做的第一件事就是给爸爸妈妈。他们说这是我自己辛苦赚的,还是留给我自己。而我想说,比起我父母为我所做的,我这点辛苦又算什么。尽管现在赚了点钱,但是面对父母,想起曾浪费的,还是有点惭愧。

我自己对这次寒假实践的总结是“胆子变大了,做事主动了,思想前进了,目标明确了。”今年的暑假我还要进行社会实践再出来打工!

后记:这篇寒假实践报告现在也只写出了我实践的小部分生活。我相信如果不是出来体验过,这篇报告我连几百字都挤不出来。我只想说我真的体会很多,而这些并不是那些大段空洞的文字所能比的。

打工实践报告篇9

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,一切都那么新鲜,这也迫使我在大学的第一个寒假里,希望增添点理论知识,为我以后的大学生活提供平台。

通过熟人的介绍,我在一家小饭店打工,刚报到的那天是下午,客人很多,我拖着行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,问我是不是来上班的?我点头。于是他叫经理带我熟悉环境,明天好上班。

那天下午让我觉得很奇怪,以前都是以消费者的身份进入饭店,这次却是一名服务员,呵呵。.。.。.第一个感觉就是调整心态,以防明天工作是什么都不懂。于是我便请一个老生来教我,她先带我熟悉了环境,为了更好的进入工作状态,我马上做起了端菜、传菜的活,传菜并不是很难,但如果有点菜相同的桌数便会很麻烦,因为厨师每次只会炒那么一份,而那一份放在哪桌是个问题?不过还好,有菜单,我们会按照菜单的先后而传菜,然后向后一位道歉,这样就两全其美了。不过千万别弄乱了桌序号,不然就麻烦了。这是我从那天下午体验中得到的经验。

第一天工作正式开始,那个经理就给了我一项很艰巨的工作,那便是点菜,熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了,有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍,有时候还要面对客人的无理取闹,这真是一份很艰巨的工作。我还记得刚开始,有好几次我把菜单交给厨房的师傅,便无故被训了好几次,说这个菜没有、那个菜没有,让客人重新点过,特无语的!从那以后,我便更加努力的记菜谱,面对客人的无理取闹,我也会小心处理,每次等客人点完在交给厨师,他把菜单再贴在板上,我总会深深的叹口气道:总算不会出错了。其次,面对点菜还有一个很严重的问题,那便是语言问题,面对当地人还不要紧,可遇到外省再加普通话不好的人,我头就痛,于是每次我只能变着法的去请经理来处理,哎。.。.。.

回归正题,社会实践工作几天后,我便感觉当一名服务员是一件非常疲倦的事,休息时间少,工作非常累。只要有需要,服务员必须什么事都得干,除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外,也得兼职勤杂工,拖地、打扫卫生当累活。我上班的时间是9个小时制,没有双休日,但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点(没有加班费)。我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,但我知道最委屈的便是我的脚,每天至少9个小时的站立另我吃不消,于是每天下班后的第一件事,便是找个地方坐下休息一下。

饭店工作都是穿着统一的工作服,由饭店统一发放换洗,但我认为这里的制服太过简单陈旧了,常有破损的现象。所以有很多员工都不穿,刚开始不熟悉饭店的人员,有时就以为他们是客人,经常弄出了不少笑话。不过连我欣慰的是:这里的员工对我都很热情友好,他们并不是因为我是来兼职的而对我冷漠生硬,没有在我什么都不懂得基础下而讥讽我。.。.。.相反,在我劳累之余,他们会给我一个甜美的微笑,会给我一句在普通不过的“辛苦了”“好好干”。.。.。.这些都让我感动不已。而且我也因为年纪小的原因受到了许多照顾,特别是那次脚被烫伤,每天有人扶我上下楼,把我那份要做的工作做一大部分,真的谢谢他们!如果当时没有他们,我想我很难一个人度过,在这里对他们说一句,谢谢!

打工实践报告篇10

前言:这次社会实践是我上大学以来第一次走出校门,迈向企业。从辛辛苦苦找实践岗位到开始实践,到实践过程结束,就像一个完整的生命,从诞生到死亡,中途经历的一切就像整个人生所经历的一样,辛酸苦辣。.。.。

( 一)找工作篇

7月5日

今天是我找工作的第一天,早上我起得很早。打开电脑迅速打开杭州兼职网,像一头猛兽一样扎进一堆招聘中,我将目标锁定在销售,促销这两个上面。看着那些招聘信息,我由刚刚的信心百倍到心如死灰,因为这些信息,要不就是中介公司搞的,要不门槛就很高,比如要有销售经验,促销经验,大多数的食品促销都需要健康证,有的对身高要求要165cm以上,或者170cm,形象气质佳,看到这样的条件,不禁有些自卑,要是自己是个又高又瘦的美女那该多好啊,哎呀,还是别幻想了。现实毕竟是现实。继续看招聘信息,好不容易看到合适的,我鼓起勇气打了一个电话过去,对方很爽朗的答应就今天下午两点面试。我赶紧收拾东西,走之前还在镜子面前看了又看,连语气也练习了好几遍。没想到后来在电话里无意听到对方居然是搞安利的,当时我都已经下公交车了,听到之后很是失望,站在热烘烘的马路上,感觉一阵晕眩。第一天找工作就这样以失败告终。.。.。.tt

7月6日——10日

这几天都在焦虑中度过,因为都找了好几天工作了,一点起色都没有。我觉得我不能只在网上找,应该出去转转,说不定能碰上。我走在繁华的杭州各大街上,却顾不及观赏它的繁华,我的眼睛就盯一个地方,那就是店面上贴的白的,红的通告。我一看到通告我都会小小地兴奋一会儿,直到发现它不是招聘信息,或者老板不在,或者不要短工。遭了n次拒绝与失落之后,我有点泄气了,希望真的可以早点找到工作,挽救挽救我这个漫长又无聊的暑假。.。.。

7月11日

今天是转折性的一天,因为我看到了希望。舅舅看我为找工作如此焦头烂额,决定不再袖手旁观,托朋友帮我弄一个岗位。o(∩_∩)o.。.哈哈,太高兴了!看来我的好日子就要到来了。.。.。

7月18日

经过一个星期的漫长等待,我伟大的舅舅给我找到了一个不错的"实践岗位,他的一个朋友是一家服装销售的老总,决定网开一面,给我这个机会。后天就可以去上班了。听到这个消息,我好开心。我找工作的血泪史终于结束了。这份经历了一番波折之后才得到的工作,我一定会好好珍惜,努力干。

(二)工作篇

7月20日

今天我早早地就起床了,这是我工作的第一天,心情特别好。来到公司,老板很热情的叫我跟几位姐姐去领工作服,那工作服很漂亮,只是我胖了点,穿起来不大好看。呜呜。.。.我其实对该服装公司一点都不了解,于是我就试着像几位姐姐级别的同事问了问,才知道,该公司是一家服装品牌店,店里对员工有严格的规定,对迟到早退者都要罚款的,据说统一价是20元。嘿嘿。.。而且每个月只有四天的假期,连节假日都要加班。后来出了后台,来到店里,哇塞,不愧是品牌店,装修得时尚而经典,衣服款式有庄重典雅的,有时尚潮流的,看看价钱,差点没把我吓晕,一件夏天的普通背心就要四五百,其它的更不必说了,不过摸摸质量,那感觉还真是不一样。接着,那几位姐姐就给我介绍了如何给客人介绍衣服,还顺便教了我一些小技巧。呵呵,感觉学到的东西还真不少,我打算先观察观察她们是怎么招呼客人的,然后再实践。那几位姐姐真的很厉害,看她们把顾客服务得贴贴实实,真是佩服,我的第一天工作就在了解情况和观摩中度过,不过感觉还不错。.。.。.

7月25日

通过几天的工作,我得出了一个结论——上班太辛苦了!再也不能像刚放假那样睡懒觉,每天早上六点就得起床,匆匆忙忙地洗漱完毕,就得直奔公交站台,路上买点早餐,一边等车一边吃。早上是上班高峰期,公交十分拥挤,踩着高跟鞋,抓着头上的扶手,摇摇晃晃地要站一个多小时才能到公司。这样的经历还是第一次呢。以前都没穿过高跟鞋,突然这样折腾我,还真有点吃不消。晚上虽然六点半就下班了,可到家都八点过了。草草吃了晚饭,洗洗澡,看看电视,一会儿倦意就扛不住了,一闭眼一睁眼,新的一天又来了。不过经过几天的磨合,我掌握了基本的技巧,基本能服务顾客。只是老顾客还得让姐姐们出马。这几天我还有一感慨——杭州人太有钱了!很多老顾客直接叫公司为他们量身制定,从服装设计到取货,他们一概交给公司搞定。太羡慕了!我也梦想有朝一日。.。.。哎!得了得了,又开始美梦了!革命尚未成功,同志还需努力。

8月3日

不知不觉,我已经在公司工作快半个月了,从同事关系到与顾客打交道,以及与分店老板的关系中,我似乎也看明白了许多,而且这些东西是在学校里无法看到,也无法体会的。也开始明白以前舅舅跟我说的社会就像大海,里面什么鱼都有。真的很感谢这次实践,让我学到了学校学不到的东西,看到了自己的单纯与不成熟。

8月15日

这段时间很忙,也很累。很久没写日志了。眼看我的实践就要结束了。我很矛盾,既想快点结束,因为我怀念早晨的梦,但又有点不舍,舍不得那几位亲爱的姐姐,她们帮助了我许多,她们会跟我讲她们的感情史,讲她们的工作史。告诫我一些东西。她们跟我不一样,出身社会比较早,看得比较透,让我这个理想主义者看清了一些现实。老板对我工作也还算满意,这点我很高兴。

8月19日

今天我去找老板写鉴定表了,因为我明天就走了。只是有点遗憾,因为店里挂着一个大牌写着“谢绝拍照”,我没好意思要求拍,老板叫我去财务部领工资,这可是我的第一桶金啊,虽然不是很多,但也很满足了。毕竟学到的东西是无价。跟同事告了别,不舍地离开了公司,就这样,我的实践就结束了。想想,似乎也太快了点,这个月是我很久以来最充实的一个月。也是很现时很社会的一个月。总体感觉不错,呵呵(^o^)/~

后记:本次社会实践活动顺利完成,只是没拍到照,真的很遗憾,都没留点纪念。不过学了那么多东西,还是很满足。下个暑假我还想去做暑假工,但我想自己找到工作岗位。

打工实践报告篇11

这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家饭店,但是从点单到制作到递送到结帐这每一环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。

再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让涉世不多的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们需要学会忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

真的是不干不知道,原来当服务员真的很累。而且在社会上,没有人再平等地对待你,初来乍到的新手来说,老手会觉得你碍手碍脚,主管会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那打工更是饱受孤单的味道。因此,社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是必不可少的。

我真的发觉这一个月对我的推进作用很大,这些在学校都是学不到的。当然,我进修的工夫尚短,之后都要不断不断的进修上去才行,我会努力的!

打工实践报告篇12

在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业,从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

同时实习中,感觉旅游专业的学生凝聚力很强。一起实习的不同班级的同学都非常团结。毕业的学长都非常的照顾我们。使我们再一次感受到学校带给我们的温暖。在实习中,通过邮件、电话,很多人也给了我们很多鼓励。以上就是我这次认识实习的心得体会。

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